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Politique de confidentialité

La présente Politique de Confidentialité régit la collecte, l’utilisation et la protection des données personnelles des utilisateurs de l’application mobile WIDIR (ci-après dénommée « l’Application« ) développée et exploitée par la société GROUPE ORYX société par actions simplifiée dont le siège social est situé au 44 Allée des Cinq Continents, 44120 VERTOU, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Nantes sous le numéro 853 955 276, représentée par son représentant légal en exercice (ci-après dénommée « le Responsable de Traitement« ).

  1. Périmètre de la Politique de Confidentialité

La Politique de Confidentialité concerne toutes les informations portées à la connaissance de la société GROUPE ORYX par les utilisateurs de l’Application.

La Politique de Confidentialité s’applique aux personnes suivantes :

  • Personne ayant un projet de vente ou d’achat d’un bien immobilier (ci-après désigné le  « Contact ») ou désireuse de rejoindre le réseau en qualité de conseiller immobilier(ci-après désigné le  « Contact cooptation ») dont les données sont saisies par un utilisateur;
  • L’apporteur d’affaires (ci-après désigné l’«Apporteur») ayant pour rôle de transmettre les données d’un Contact ;
  • Les conseillers immobiliers des filiales de la société GROUPE ORYX  (ci-après désignés individuellement le « Bénéficiaire»), destinataires des données du Contact dans le but de lui proposer ses services ou de le coopter.

Ci-après désignées collectivement les « Utilisateurs » ou individuellement l’ « Utilisateur ».

  1. Données collectées
    1. Données saisies par l’Apporteur

Les données suivantes le concernant sont saisies par l’Apporteur lors de la création de son compte :

  • Statut (particulier / professionnel)
  • Civilité
  • Nom et Prénom
  • Date et lieu de naissance
  • Numéro de téléphone (portable)
  • Adresse e-mail
  • Mot de passe
  • Numéro de sécurité sociale (NIR)

Et de manière facultative, l’Apporteur peut également préciser les informations suivantes :

  • Adresse (Voie, code postal, ville)
  • Photo de profil
  • Numéro IBAN
  • Numéro SIRET
  • Numéro de TVA

L’Apporteur devra également transmettre les données suivantes concernant un Contact, après avoir obtenu son autorisation :

  • Civilité
  • Nom et Prénom
  • Date et lieu de naissance
  • Adresse postale
  • Numéro de téléphone
  • Type de téléphone
  • Le type de projet
  • Le type de bien (sauf Contact cooptation)
  • La ville / code postal du bien (sauf Contact cooptation)

Et de manière facultative, les informations suivantes (selon le projet envisagé: achat ou vente):

  • Délai d’achat / vente
  • Critère de recherche (Superficie min/max, prix min/max, Nb pièces min/max, superficie terrain min/max, Nb de chambre min/max)
  • Mandat en cours (Type de mandat, date de fin du mandat, nom de l’agence / mandataire)
  • Détails du bien (Présence de garage, surface, surface terrain, Nb de pièces, nb de chambre, prix)
  • Notes ou commentaires
    1.   Données recueillies automatiquement

Les comptes des Bénéficiaires sont créés automatiquement dès leur entrée dans un des réseaux du GROUPE ORYX. Les informations qui sont renseignées ci-après proviennent des bases de données du CRM de leur réseau :

  • Civilité
  • Nom
  • Prénom
  • Téléphone portable
  • Nom du réseau (Propriétés privées, Immo Reseau, Rezoximo…)
  • Code postal
  • Ville
  • Adresse email professionnelle
  • Photo de profil
  1. Finalités du Traitement

Les données personnelles collectées via l’application WIDIR sont utilisées uniquement dans le but de fournir les services de l’Application, notamment la transmission des Contacts aux Bénéficiaires. Les données sont également utilisées à des fins de développement et d’amélioration des services de l’Application.

  1. Durée de Conservation

Les données personnelles sont conservées conformément à la réglementation relative à la protection des données et selon les durées des prescriptions légales en vigueur. Les données bancaires collectées pour les besoins  du versement de la commission à l’Apporteur après réalisation de la vente sont conservées tant que l’Utilisateur détient un compte personnel sur l’Application. Si le compte de l’Apporteur n’est pas fermé, les données sont conservées pour le bon fonctionnement du Service. En cas de fermeture du compte, les données sont conservées pendant 5 ans à partir de la date de fermeture du compte.

  1. Destinataires des Données

Les informations collectées sont destinées uniquement aux conseillers immobiliers indépendants exerçant sous les enseignes des différents réseaux du GROUPE ORYX, dans le cadre de l’utilisation de l’Application.

  1. Consentement des utilisateurs

L’acceptation de la présente Politique de Confidentialité se fait en cochant la case « J’ai lu et j’accepte la Politique de confidentialité » lors de la création de son compte personnel. Par cette action, l’Utilisateur consent à la collecte, à l’utilisation et à la protection de ses données personnelles conformément aux termes de la présente Politique.

  1. Sécurité des Données

Le Responsable de Traitement met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la sécurité et la confidentialité des données collectées et éviter leur destruction, perte, altération, divulgation non autorisée ou accès non autorisé.

  1. Responsabilité de l’Apporteur 

L’Apporteur est responsable de l’exactitude et de la légalité des données personnelles qu’il transmet via l’application WIDIR. L’Apporteur s’engage à obtenir les autorisations nécessaires des Contacts avant de transmettre leurs données personnelles à GROUPE ORYX via l’Application. L’Apporteur s’engage également à ne pas transmettre de données personnelles sensibles via l’Application.

  1. Droits de l’Utilisateur

Conformément à la législation applicable, chaque Utilisateur de l’application dispose des droits suivants concernant ses données personnelles :

  • Le droit d’accès : l’Utilisateur peut demander à GROUPE ORYX de lui communiquer les données personnelles traitées le concernant .
  • Le droit de rectification : l’Utilisateur peut demander à GROUPE ORYX de rectifier ou de compléter les données personnelles le concernant qui sont inexactes ou incomplètes.
  • Le droit d’effacement : l’Utilisateur peut demander à GROUPE ORYX de supprimer les données personnelles le concernant, dans les conditions prévues par la réglementation.
  • Le droit à la limitation du traitement : l’Utilisateur peut demander à GROUPE ORYX de limiter le traitement de ses données personnelles, dans les conditions prévues par la réglementation.
  • Le droit à la portabilité : l’Utilisateur peut demander à GROUPE ORYX de lui fournir les données personnelles le concernant dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par une machine, afin de les transmettre à un autre responsable de traitement, dans les conditions prévues par la réglementation.
  • Le droit d’opposition : l’Utilisateur peut s’opposer à tout moment, pour des motifs légitimes, à ce que ses données personnelles soient traitées.

Ces droits peuvent être exercés en envoyant une demande par courrier électronique à l’adresse suivante : dpo@widir.fr.

  1. Transfert des données

Les données personnelles collectées via l’application WIDIR peuvent être transférées à des sous-traitants ou des partenaires du GROUPE ORYX dans le cadre de la fourniture des services de l’Application. Ces transferts sont réalisés conformément à la réglementation en vigueur et dans le respect des garanties appropriées pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles.

  1. Modifications de la politique de confidentialité

GROUPE ORYX se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera notifiée aux Utilisateurs de l’Application par le biais d’une notification dans l’Application ou par tout autre moyen jugé approprié. Il est conseillé aux Utilisateurs de consulter régulièrement la politique de confidentialité pour être informés des éventuelles modifications.

  1. Sécurité des données

GROUPE ORYX met en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger les données personnelles collectées via l’Application contre tout accès non autorisé, toute divulgation, toute modification ou toute destruction non autorisée. Cependant, il est important de noter que malgré les mesures de sécurité mises en place, aucune méthode de transmission ou de stockage de données n’est totalement sécurisée et GROUPE ORYX ne peut garantir la sécurité absolue des données personnelles.

  1. Litiges

Tout litige découlant de l’interprétation, de l’exécution ou de la résiliation de la présente Politique de Confidentialité sera soumis aux lois en vigueur et aux tribunaux compétents.

En acceptant la présente Politique de Confidentialité, l’Utilisateur reconnaît avoir pris connaissance et accepté l’ensemble des dispositions qu’elle contient.